01Trang này để làm gì
Phụ huynh gọi tới hỏi về con. Trong vài giây phải biết bé đang học lớp nào, cô nào dạy, học được tới đâu, tính nết thế nào, đóng phí chưa.
Những thứ ấy nằm rải ở sáu trang khác nhau: Học sinh, Lớp học, Theo dõi học tập, Kiểm tra, Thu phí, Công việc Coach. Mở đủ sáu trang thì phụ huynh đã cúp máy.
Mở ở cms-trungtam.pages.dev/tracuu, hoặc bấm thẻ 🔎 Tra cứu học sinh ở
trang chủ. Trong Tuyển sinh và Theo dõi
học tập cũng có nút 🔎 Tra cứu ngay trên thanh đầu, vì đó là hai chỗ hay phải tra
giữa chừng.
Không có nút nào sửa, xoá, hay cấp tài khoản. Muốn sửa hồ sơ thì có đường dẫn sang trang Học sinh ở cuối màn — xem mục 06.
02Tìm một em
Gõ vào ô trên cùng. Gõ tới đâu ra tới đó, không phải bấm nút tìm.
Ô tìm — gõ được bốn kiểu: tên · mã học sinh · tên gọi ở nhà · số điện thoại phụ huynh.
Dòng kết quả — ảnh, tên, tên gọi ở nhà, mã, và các lớp đang học. Bấm vào là mở toàn cảnh.
| Gõ gì | Ra gì |
|---|---|
| dinh an | Gõ không dấu vẫn ra. Người vừa nghe điện vừa gõ thì không ai bỏ dấu. |
| Bin | Tên gọi ở nhà. Phụ huynh thường xưng tên ở nhà chứ không xưng tên khai sinh. |
| HS26-0043 | Mã học sinh, khi đối chiếu bảng phí. |
| 0913 | Vài số cuối cũng ra. Tìm cả hai số phụ huynh — người đóng phí thường khác người đưa đón. |
Bàn phím: ↑ ↓ để chọn, Enter để mở. Khỏi rời tay khỏi bàn phím.
Em đã nghỉ vẫn tìm được, nhưng xếp xuống cuối — người gọi tới hỏi thường là phụ huynh đang học.
03Đọc màn toàn cảnh
Bấm một em là ra hết. Trên cùng là ảnh, tên, và nút gọi bấm được ngay.
Ảnh bé — tải lên ở trang Học sinh hoặc ở thẻ tuyển sinh. Chưa có thì hiện mặt cười.
Nút gọi — bấm là máy gọi luôn, khỏi chép số. Có cả hai phụ huynh và nút mở nhóm Zalo.
Nói với phụ huynh thì nhớ — xem mục 04.
Sáu ô bên dưới
| Ô | Có gì | Chỗ đáng để ý |
|---|---|---|
| 🏫 Đang học | Các lớp đang học, ngày vào lớp, ai dạy ai kèm. | Học nhiều lớp cùng lúc là bình thường. Dòng chưa phân người phụ trách in đậm — lớp ấy không ai ghi chép gì cả. |
| 📊 Trình độ | Điểm test đầu vào, điểm ở trường, mấy bài test gần nhất, mục tiêu học. | Mục tiêu là câu phụ huynh từng nói — nhắc lại đúng câu ấy thì họ biết trung tâm có nghe. |
| 📅 Chuyên cần | Tỉ lệ đi học 60 ngày gần nhất, tách rõ vắng · muộn · nghỉ phép. | Nghỉ có phép không tính là vắng. |
| 📚 Bài tập | Nộp, thiếu, bài nộp trên CMS, điểm trung bình. | Nộp đủ mà điểm thấp là chuyện khác hẳn với không nộp — hai chuyện cần hai cách nói. |
| 🙂 Tính nết | Ba tiêu chí cô chấm mỗi buổi, thang 9. Kèm lưu ý từ hồ sơ. | Lưu ý kiểu dị ứng hải sản, nhút nhát là thứ nên biết trước khi nói chuyện. |
| 💰 Học phí | Còn phải thu, hạn gần nhất, số hoá đơn quá hạn. | Chỉ tính hoá đơn ĐÃ GỬI. Hoá đơn còn nháp thì phụ huynh chưa hề biết — đòi tiền một khoản chưa ai báo là mất mặt. |
Nguyên văn lời cô
Đây thường là thứ hữu ích nhất khi nói chuyện với phụ huynh, vì nó là câu chuyện chứ không phải con số. Nói «hôm thứ Ba con giơ tay phát biểu hai lần» nghe khác hẳn «thái độ 5,4 trên 9».
04Khối nhắc trước khi gọi
Khối cam ngay dưới tên. Chỉ hiện khi có chuyện thật — em ngoan thì không có khối này.
Nó gom sẵn những chuyện đáng nói ra, để người tư vấn không phải tự dò sáu ô rồi tự đoán con số nào là đáng lo:
| Hiện khi | Vì sao đáng nói |
|---|---|
| vắng từ 2 buổi | Nghỉ nhiều là dấu hiệu sắp bỏ, không phải chuyện nhỏ. |
| muộn từ 3 buổi | Thường là chuyện đưa đón, gỡ được bằng đổi giờ. |
| thiếu bài từ 2 buổi | — |
| điểm bài tập dưới 50% | Có nộp nhưng làm chưa được — cần kèm chứ không cần nhắc. |
| nhận xét buổi học dưới mức đạt | — |
| có hoá đơn quá hạn | Biết trước để khỏi hỏi thăm học hành xong mới nhớ ra chuyện tiền. |
| hồ sơ đang ở trạng thái đã nghỉ | Tránh chuyện nói như thể bé vẫn đang học. |
05Chỗ nào chưa có dữ liệu
Ô nào chưa có gì thì nói thẳng là chưa có, không hiện 0% cũng không hiện 100%.
Đây là chuyện đã trả giá thật. Trước ngày 15/08/2026, bé chưa được ghi một dòng điểm danh nào vẫn hiện 100% · Tốt — cô nhìn vào tưởng bé chăm, mà thật ra hệ chưa biết gì về em cả. Số 0% cũng sai y như vậy, chỉ sai theo hướng ngược lại.
Nên ở đây anh chị sẽ gặp những câu như «Chưa có buổi nào được điểm danh trong khoảng này», «Cô chưa chấm buổi nào», «Chưa ghi danh lớp nào». Đó là câu trả lời thật, và nó nói về hệ chứ không nói về đứa trẻ.
Việc ghi chép mỗi buổi chỉ sinh ra cho người đã được gán vào lớp. Lớp chưa có ai là giáo viên, hoặc chưa có ai là trợ giảng, thì phần việc của vai đó không được tạo — không ai được giao, nên không ai ghi. Sửa ở Lớp học, gán giáo viên và trợ giảng cho lớp.
06Vì sao không sửa được gì
Trang này cố ý chỉ đọc.
Nhân viên tư vấn cần đọc, không cần sửa. Mà trang Học sinh thì có nút xoá hồ sơ, cho nghỉ, cấp tài khoản — vào nhầm là bấm nhầm, và mấy nút ấy không phải cái nào cũng lùi lại được.
Muốn sửa thật thì cuối màn có đường dẫn Sửa hồ sơ ở trang Học sinh →. Ai được sửa thì xem sổ tay Sổ học sinh.
Trong đây có ghi chú riêng của giáo viên và tình hình học phí — màn của người lớn. Bé đăng nhập gọi vào thì bị từ chối ngay ở máy chủ, không phải chỉ ẩn nút trên màn.
07Khi gặp trục trặc
- Gõ tên mà không ra em nào
- Gõ ít chữ hơn, hoặc gõ số điện thoại phụ huynh. Tên khai sinh khác tên gọi ở nhà là chuyện thường — thử cả hai.
- Ra đúng em nhưng mọi ô đều trống
- Xem mục 05. Hầu như luôn là lớp chưa được phân giáo viên hoặc trợ giảng.
- Ảnh không hiện, chỉ thấy mặt cười
- Bé chưa có ảnh. Tải lên ở trang Học sinh, hoặc chụp ngay ở buổi test đầu vào trong thẻ tuyển sinh — chốt thẻ là ảnh tự sang.
- Ô Memrise trống ở mọi em
- Đúng như vậy. Hệ chưa nối dữ liệu thật từ MemriseStats, nên ô này chưa bao giờ có gì.
- Số học phí khác sổ của kế toán
- Ở đây chỉ tính hoá đơn đã gửi. Hoá đơn còn nháp không tính là nợ, vì phụ huynh chưa hề biết.
- Con số khác thứ mình vừa thấy bên Theo dõi học tập
- Hai trang đo hai khoảng khác nhau: trang này lấy 60 ngày gần nhất, còn Theo dõi học tập lấy khoảng anh chị tự chọn.